Sky Trax присвоило авиакомпании «Аэрофлот» рейтинг 4 звезды

«Аэрофлот» — первая российская авиакомпания, которая получила самую высокую отметку уровня сервиса — сертификат 4 звезды от интернационального агентства Sky Trax. Об этом уведомляет пресс-служба авиаперевозчика.

Международная консалтинговая организация Sky Trax считается самой авторитетной в сфере оценки качества обслуживания авиакомпаний и аэропортов.

22 апреля генеральный директор компании «Аэрофлот» Виталий Савельев получил в Лондоне сертификат, подтверждающий факт присвоения высшего рейтинга. Он заявил, что до этого момента в мире существовало 38 авиаперевозчиков, которые были удостоены подобной награды. Теперь к ним присоединился «Аэрофлот», став 39 компанией в списке.

Агентство Sky Trax устанавливает рейтинг исходя из результатов комплексного аудита, который включает в себя оценку сервиса в небе и на земле. Присвоенные 4 звезды характеризуют авиакомпанию, как надежную и заботящуюся о своих пассажирах.

Руководитель международной организации Sky Trax Эдвард Плейстед подчеркнул, что в последние несколько лет качество оказываемых «Аэрофлотом» услуг заметно улучшилось. Он также добавил, что флот российского авиаперевозчика считается молодым среди компаний аналогичной величины.

Интернациональное агентство Sky Trax является британской консалтинговой организацией, которая занимается оценкой уровня сервиса различных аэропортов и авиакомпаний. Агентство начало деятельность в 1989 году.